Frases de Fred Smith

La información sobre el paquete es tan importante como el propio paquete

Responsabilidad

La crisis del petróleo de 1973, casi nos hace morir en la cuna

Crisis

Nuestro mayor activo son las personas que forman parte de FedEx

Empresas

la idea de FedEx se generó en un examen que hice

Ideas

Mi innovación viene involucrada tomando ideas de la industria de las telecomunicaciones, de la banca y la aplicación de la idea de negocio de transporte

Innovación

El miedo a la derrota nunca debe ser la razón de no intentar algo nuevo

Derrotas

Los líderes salen al frente y se quedan allí, elevando los estándares por los que se juzgan a sí mismos, y por el que están dispuestos a ser juzgados

Liderazgo

En una organización de servicios de alto rendimiento, no son las personas de la parte superior las más importantes en la ecuación, lo más importante son las personas de atención al cliente, así que hay que pensar en una pirámide invertida

Empresas

Un gerente no es una persona que puede hacer el trabajo mejor que sus hombres, es una persona que puede hacer que sus hombres hagan un trabajo mejor que él

Trabajo En Equipo

Los inicios de nuestra cultura y filosofía en FedEx se inspiran en los principios de liderazgo que tuve en mi servicio en el Cuerpo de Marines

Empresas

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